【十年】保固條款

【保固內容】 

乳膠產品本體結構 ( 不含內外布套 )，本保固僅適用於一般正常使用情況下。

如收到瑕疵商品，請將瑕疵部分拍照至 迪奧斯LINE 客服@mdios 聯絡我們，經我們確定是產品瑕疵會盡快更換新的商品給您。

【保固期間】

乳膠床墊自購買日期起，保固十年。

乳膠枕自購買日期起，保固三年。

(僅針對原始購買人提供保固服務，權益不得轉讓)

【保固不適用條款】

■ 乳膠商品如經太陽光直曬導致乳膠加速老化，不在保固範圍內。

■ 商品保固不適用於天災或意外事件所造成的毀壞。

■ 放置於室外或潮溼等環境，導致蟲害或發霉等現象不在保固範圍內。

■ 因不當的清潔方式導致的毀壞，不在保固範圍內。

■ 乳膠床墊的正常睡眠凹痕，在睡眠區域內，2公分以內下陷屬於正常範圍，  因不影響床體結構，不在保固範圍內

■ 床墊是依據人體躺臥功能所設計的產品，如因使用環境或人為使用因素(如跳躍，過度乘載，折彎等非正常使用因素) 導致商品結構發生改變，不在保固範圍內。

■ 使用間距過大之排骨架、網底架等不適當的床架，導致床墊變形、毀損不在保固範圍內。

■ 保固卡內未加蓋本公司發票章或查無購買紀錄，恕無法提供保固。

■ 本公司保留修正此品質保固條款與細則之權利。