Q1 : 買乳膠床墊有產品責任險就夠了嗎？小心陷入「假天然」陷阱！

很多消費者誤以為有「產品責任險」就等於買到好產品，這是錯誤的觀念！許多人工化學乳膠廠商利用這點來蒙混過關。迪奧斯 堅持「天然乳膠製成」的真實保證，更立下「若含人工化學乳膠賠償伍百萬」的重誓。選購時請切記：別被保險名詞呼嚨 !

Q2 : 買泰國乳膠床墊小心買到中國製！為什麼要看「製造地」而不是「原料產地」？

真正的天然乳膠必須「在地生產」。因為橡膠樹生長於赤道上下 15 度的黃金帶（如泰國、越南、馬來西亞），乳膠採收後為液態，長時間的運輸和保存非常不容易。其他非乳膠生產地區就是以非純天然乳膠為主。很多中國製造商會技巧性的標示乳膠的產地是泰國或馬來西亞。但生產製造地則會標示China 或中國。因此，「原料產地」不代表品質保證，請務必看標籤上的製造地。

Q3 : 乳膠床墊有「護膜」比較耐用？揭開使用壽命的真相！

迪奧斯乳膠床已超過 20 年的銷售經驗，決定壽命的關鍵在於「是否為純天然」，而非有無護膜。

市面上許多人工化學乳膠雖然加上了護膜，但因為品質不佳，大約 3-5 年就會開始硬化、龜裂甚至掉屑。反觀真正的純天然乳膠，即使沒有護膜，其物理特性也能讓使用壽命超過 10 年以上。因此，選購時別被護膜誤導，買到耐用的「天然材質」才是最主要的關鍵。

Q4 : 天然乳膠的顏色是？聞起來如何？

天然乳膠的外觀是淡淡的米黃色。天然乳膠聞起來有點像橡皮擦的味道，那正是天然橡膠原有的味道。若是有強烈的化學刺鼻味、濃烈的奶香味，很有可能是化學合成乳膠。

Q5 : 乳膠床墊的「密度」很重要嗎？該如何挑選？

低密度 (75~80 kg/m³)：市面常見，躺感過軟，容易塌陷，壽命較短。

迪奧斯 高密度 (95~110 kg/m³)：紮實 Q 彈，支撐性佳，使用壽命可達 10 年以上。

專家小提醒：請留意網路上有業者刻意強調「純度 97」來混淆視聽。純度 ≠ 密度，若您重視睡眠支撐性，請務必指名「密度 95~110 kg/m³」的迪奧斯乳膠產品。

Q6 : 有純天然的乳膠嗎？

液態的天然膠汁要用架橋劑，經加溫過程後才能製成床墊，只要用純天然膠汁原料製成，就是天然乳膠墊，歐盟的ECO天然乳膠認定標準條件架橋劑檢測在5%以下，且未偵測出SBR ( 人工化學乳膠 ) 存在，就是100%天然乳膠床墊。

Q7 : 購買商品時，廠商是否有附上產品保證書？

務必留意！沒有蓋章的保證書，就沒有保障。 網路購物常有「廣告認證」與「實際商品」品質不一的風險。為了杜絕這種亂象，迪奧斯-Dios 在保證書上明確承諾：您收到的商品，絕對符合廣告上的檢驗認證標準。

我們不從不明來源進貨，只專注銷售品質最頂級的乳膠床墊，讓您買得安心、睡得放心。

Q8 : 如何快速辨別人工化學乳膠與天然乳膠？

(1. ) 可向我們索取免費乳膠條測試檢測包 , 拉拉看就可以發現，人工化學乳膠含膠量低，容易斷裂 ! 而純天然乳膠含膠量高、延展性好、不易斷裂、使用壽命更長。

(2. ) 因目前仿冒科技成熟 , 消費者有時用目視嗅覺也很難達到判別結果 , 最好的方法是要求賣家開出「保證產品是純天然乳膠製成，否則賠償五佰萬」。迪奧斯天然乳膠就是給消費者這樣的保證。

Q9 : 什麼是化學合成乳膠 ?

化學合成乳膠原料是丁苯橡膠 (styrene-butadiene rubber)，由丁二烯和苯乙烯經共聚合製得的化學橡膠。英文縮寫是SBR，化學合成橡膠床墊大部分來自中國，通常有刺鼻或加香精味道。( 迪奧斯乳膠產品，絕非中國進口，更不含人工化學乳膠 )

Q10.乳膠床墊厚度如何挑選 ? 乳膠床墊10 cm ? 15cm ? 20 cm ?

(1.) 鋪在原有的硬式彈簧床上：7.5或10公分即可，馬上升級新的床墊。但要注意原有的彈簧床或獨立筒必須沒有彈簧疲乏或塌陷、變形...等狀況 ! 這些都不適合再放上乳膠床墊來作使用。

(2.) 床架上直接放乳膠床墊，可以選擇 15 或 20 公分全乳膠床墊。舒適度與均壓值會較佳。

(3.) 使用目的的不同：一般來說 (床架+床墊) 總高約45公分高，夫妻用床20公分最好，因Q度好，床笫生活會更佳。如以純睡覺的角度來看，主要支撐度足夠，厚度的影響較少，15公分和20公分都很合適。

(4.) 使用者的條件：體重較高的人建議使用厚床，20公分最舒適。迪奧斯新研發 密度D110旗艦款是專為樂齡族、喜好偏硬質床墊作為設計。

Q11 :乳膠床墊如何保養 ?

(1. ) 天然乳膠避免陽光直射 ! 每半年將乳膠床墊翻面一次，讓上下、前後兩面平均使用，可以延長使用壽命。正常使用期超過10年以上

(2. ) 建議起床後翻開被子，讓水氣揮發，若能搭配除濕機效果更佳。因人體在睡覺時，會排出100~200cc 的水分，天然乳膠排濕性佳，白天通風、風扇均可達到排濕效果。一般彈簧床的排濕效果不佳，容易潮濕變成細菌與塵螨的溫床。

Q12 : 乳膠床墊睡起來會不會很熱 ?

台灣屬於悶熱潮濕的氣候，夏天不吹冷氣，所有床墊使用起來都是會感覺悶熱，但乳膠床墊有幾千個細小結構的排氣孔，容易迅速散發人體多餘的熱氣和濕氣，因此比記憶床墊還要透氣。夏天建議可以搭配外面市售的麻將蓆、藤蓆或涼感床包來使用，睡眠時更舒適喔。

迪奧斯新推出 冰涼絲床包 

Q13 : 為什麼你們家的乳膠比較貴 ?

(1. ) 乳膠密度高達D95KG/m3 ：代表每一立方公尺用了95KG的天然乳膠，密度越高床墊重量越重，且支撐性越好，不塌陷、壽命更長。市售乳膠密度多落在D75~D85，更有些商家會用純度來混淆消費者，要特別留意 乳膠純度 ≠ 密度。

(2. ) 高級功能性布套：外布套使用奧地利進口天絲製成，可防霉抗菌。所贈送的床包，採用日本進口銀纖維床包，有抗菌、除臭、導靜電的效果。

(3. ) 100%天然乳膠製成，非人工化學乳膠製成，真正的天然乳膠才有防螨抗菌的功能，且壽命較長，沒有化學的有害物質。但市售乳膠有七成以上是使用 SBR 人工化學乳膠製成。迪奧斯對品質的堅持，用500萬保證產品為全天然乳膠製成，產品絕不含人工化學乳膠。

(4.) 全系列符合醫療級減壓床墊 - 迪奧斯取得 衛部醫器輸壹字第021866號 許可證號，用國家認證來替品質把關。

Q14:迪奧斯天然乳膠的產地 ?

迪奧斯天然乳膠床墊來自第二大乳膠出產國【越南】，使用越南的巴西三葉橡膠樹種，原料為100%純天然乳膠，品質好、等級高，且絕不添加SBR人工乳膠 ! 也是目前全世界最新最先進的廠房，完善的科技設備絕對能產出最優質的乳膠商品。

Q15 : 乳膠床墊如何清洗？

 建議用濕布擦拭後放在陰涼處以電風扇吹乾，配合除溼、冷氣效果更好，乾燥時間依厚度不同，一般7.5公分約半天會乾，切記千萬不能拿出去曬太陽！

若常有尿床或弄髒床墊的風險 , 建議搭配使用【護理級】防蹣防水保潔墊: https://www.mdios.net/products/md-mattress-pads 

「請問你們有100天試睡嗎 ?」聽到這個問題，不禁擔心…那些試睡完不滿意被退回的床墊會不會就是我買到的床墊 ? 這些試睡後退回的床墊絕大部分退都是整新後再銷售給消費者。而且只有成本很低的床墊，廠商才能讓消費者免費100天試睡。

迪奧斯在北、中、南都有展示據點，門市都有專業的睡眠顧問為您挑選適合您的乳膠床墊與枕頭。為了讓一張迪奧斯乳膠床墊陪伴您至少10年的睡眠，顧問們的建議能避免您買錯床且給您最即時的協助。全國展示中心 https://www.mdios.net/pages/loaction

乳膠產品本體結構 ( 不含內外布套 )，本保固僅適用於一般正常使用情況下。

如收到瑕疵商品，請將瑕疵部分拍照至 迪奧斯LINE 客服@mdios 聯絡我們，經我們確定是產品瑕疵會盡快更換新的商品給您。
(1.) 乳膠床墊自購買日期起，保固十年。
(2.) 乳膠枕自購買日期起，保固三年。(僅針對原始購買人提供保固服務，權益不得轉讓)

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